お客さまからのよくある質問について当社に寄せられておりますご質問の中から、とくに多いお問い合わせおよびその回答を掲載いたします。下記内容以外にもご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽にお尋ねください。 料金について見積もりの段階でお金はかかりますか？お見積もりは無料です。お見積もりには現地調査とお打ち合わせをいたしますので、遠方の場合は交通費を請求させていただく場合がございます（事前にお伝えします）。 支払い方法はどのようなものがありますか？基本的に銀行振り込みでお願いしております。支払い方法についてご要望などあればご相談ください。 分割払いは可能ですか？分割ローンでのお支払いに対応しております。分割ローンでのお支払いには審査がありますので、あらかじめご了承ください。ご希望の際はお気軽にご相談ください。 小切手や手形でも支払えますか？申し訳ございませんが小切手や手形でのお支払いには対応しておりません。 割引やキャンペーンはありますか？申し訳ございませんが割引やキャンペーン等は行っておりません。補助金などの支援を受けられる可能性もありますので、その際はご案内させていただきます。 メンテナンスについて原因がわからない不具合にも対応していますか？原因の調査も含めて対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。 図面がない状態でもメンテナンスしてもらえますか？まずは実物を確認させていただき、対応できるか判断します。長年経過したものは部品が製造中止になってメンテナンスできないというケースもございますので、あらかじめご了承ください。 他社で作った装置のメンテナンスはできますか？まずは実物や設計図、仕様書、マニュアルなどを確認し、対応できるか判断させていただきます。 JIS規格品ではない部品を多用した機械もメンテナンスしてもらえますか？まずは実物や設計図、仕様書、マニュアルなどを確認してから、対応できるか判断します。JIS規格外の部品の場合、状況によってはその部品自体の製造や工具の製造が必要です。 メンテナンスにはどのくらいの期間がかかりますか？メンテナンスの期間については、ご依頼内容によって異なります。まずは製品を入念に確認し、どの程度の期間が必要となるのかお知らせいたします。 製造について試作品は作ってもらえますか？試作品の製造も対応しております。当社では設計から製造、検査、据え付け、メンテナンスまでワンストップで対応可能なスタッフと設備がそろっています。 既存部品の追加加工は依頼できますか？既存部品の追加加工もお気軽にご依頼ください。今までお取引いただいたお客さまの設計図などはすべて保管しておりますので、部品の追加加工も迅速に対応できます。 装置の設計はできますか？もちろん設計も対応しております。当社では設計から製造、検査、据え付け、メンテナンスまでワンストップで対応可能なスタッフと設備がそろっています。 どのような材料を加工できますか？金属は主にステンレスやアルミ、チタンなどの加工を行っております。また、シリコンやゴム、プラスチックなどの素材も使用します。ご希望があれば対応できるか確認しますので、ご相談ください。 塗装やメッキはできますか？塗装・メッキも対応しております。見栄え向上だけでなくさびの防止、摩耗防止などの効果が得られます。 具体的な仕様が決まっていない状態でも相談できますか？漠然としたイメージでも大丈夫です。当社のノウハウでイメージを具体化させていきます。また、参考として可能な範囲で製造実績をご覧いただけます。まずはお気軽にご相談ください。 設計のみの依頼はできますか？申し訳ございませんが、設計のみのご依頼は対応できません。 個人でも依頼はできますか？申し訳ございませんが、個人のお客さまからのご依頼は承っておりません。 現地での据え付け工事まで対応していますか？製造した機械器具の現地据え付けにも対応しております。遠方の場合は追加費用をいただく場合がございますが、見積もりの段階で提示させていただきます。 部材の調達・支給は必要ですか？部材の調達もこちらで行いますので必要ありません。素材の持ち込みについては事前にご相談ください。 お問い合わせフォームはこちらTEL. 03-3735-8817お電話でのお問い合わせもお待ちしています
